春節後“收心大法”請查收！ ！ 2月28日—3月1日台中站《高佣店長》（馬先右 教練主講）

2019年開春「快速收心操」🏆上工的第一仗！
✍️本課程將帶領大家一起深度探討如何以「四大模組」課程設計解決令人苦惱的「九大症狀」(!)

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🌐《髙佣店長》台中班！！😃😃
2月28日-3月1日開課
🌺第一天2/28重點，🔔🔔
分享中介行業在同質化競爭嚴重的情況下，如何進行「差異化競爭」來提升門店業績，及如何玩好黃金週末，在週末把工作效率提到最高。📣📣
🌺第二天3/1重點，⭐⭐
從八個方面講解店經理如何對經紀人的業務動作進行管控，提升經紀人的執行力和工作效率。☀☀
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⬆️課程相關諮詢電話：📞0932-048-448
♻️《馬先右》教練相關信息（著作/媒體報導/課程剪影），請上網Google 或 YouTube 或公司網站 www.3m-ok.com查詢！

🌍課程背景:
2018年是房地產的動蕩之年，房地產經紀行業的日子也遭遇冰火兩重天，面臨著更艱難的挑戰，如經紀行業加盟制大肆興起、經紀公司的配套服務商面臨新的發展路徑、經紀人職業系統面臨重構等。這一系列的變化告訴我們的是，房地產經紀人行業正處在行業的重大洗牌期。今後的房地產經紀行業，誰沒跟上時代的步伐，誰就會在明天被時代拋棄。

🌍課程目的:
一個中介公司的好壞，關鍵取決於每個門店店長的管理水平高低。店長是公司製度和理念的執行者，是公司盈利的重要保障，是市場最前線的指揮官，是一線經紀人的老師和朋友，是客戶信賴的最終談判參謀，公司良好形象的樹立者
    作為公司的運營者，各位老闆們，你是否遇到了一下問題：
    1、員工從業壓力加大，流失嚴重。新員工不能迅速成長，老員工缺乏激情，成為算盤，撥一下，動一下。你不撥，他不動。
    2、門店內部勾心鬥角，拉幫結派，損耗嚴重。
    3、經紀人沒有職業規劃，沒有長期從業的打算，做一天和尚撞一天鐘。
    4、門店管理混亂，制度不能有效執行，靠天吃飯，市場好的時候一片歡呼。市場一變化，便無所適從，一片哀鳴。
    5、缺乏服務意識，把成單當成火車站的盒飯檔---一錘子買賣。
    6、門店沒有盈利，有一單算一單，來了個客戶跟買彩票一樣，成敗全靠運氣。
    7、商圈不精耕了，員工不培訓了，團隊合作氣氛不管了，品牌美譽度不在乎了，先把這個月的任務完成就萬事大吉了。
    8、店長自己也做好跳槽的準備。此處不留爺，自有留爺處。
    9、公司因為缺乏門店管理人才和儲備隊伍，只能從沒有管理經驗的員工中臨時提拔，門店管理水平進一步降低，形成了惡性循環。
    面對如此情況，我拿什麼來拯救你，我的店長？

🌎課程介紹@2/28第一天:
店經理如何在門店創造持續穩定的高業績出來！
市場上同質化競爭超級嚴重！只有進行差異化競爭，才能領先對手！
1、要做到高傭店長，必須要做好5大角色：船長，家長，教練，分析師和指揮官！
2、面對去年史上最嚴政策，經紀人大量流失，如何做好招聘工作是店長的重中之重！目前這個市場到底如何招聘才是最有效的？現場為你解密！
3、員工成長緩慢！學不會銷售技巧，導致丟失很多寶貴的單子！店長不會把自己的能力複製下去，快速高效複製頂尖經紀人，導致業績上不去！這個其實不難！來了一學就會了！
如何玩好黃金周末！
黃金周末是目前中國所有高傭店長都在使用的超級戰術！把黃金周末玩好，能大幅度提升門店的業績！有如下幾個內容：
1、玩好黃金周末一定要有能夠掌控的優質房源才行，教給你如何用微信獲取優質房源的獨家方法！而不是總依賴於各種高價低效的網絡端口
2、玩好黃金周末一定要有一些優質的獨家房源，這樣才好進行高效聚焦！教會店長怎麼能夠讓門店輕鬆簽到大量的優質獨家房源
3、店長如何通過高效的會議對黃金周末進行組織
4、店長組織所有經紀人快速分析房源，利用房源思維導圖，來落地魚塘營銷法則！找到大量精準客戶！為做黃金周末打好基礎！
5、詳細講解聚焦前的6大準備工作，聚焦中的4大應對，和聚集後的3大策略！

🌎課程介紹@3/1第二天:
店經理如何對經紀人的業務動作進行管控，提升經紀人的執行力和工作效率！方法8個字：道勢氣術，問盯核助
    懶惰是人性，而懶惰這種人性在工作中最常見的就是做事拖拖拉拉，最後得過且過。
    一個合格的店長如果天真地認為：下屬員工在被安排了工作後就會努力認真地去執行，那麼這本身就是一個違反人性的大錯誤，所以對於業務過程的技巧性督導會成為員工做事完美的基礎。
    同時利用無所不在的馬蠅定律管控過程中的動作將無往不利。結果是必須有檢核和標準才能斷定是否合格，長此以往員工的成長才會步入正軌速度超長！
    道——選擇大於努力！做正確的事永遠比正確地做事更重要！
    勢——把握好趨勢和機遇，無往不利！
    氣——員工的主觀能動性來源於激勵，不同激勵，不同作用！
    術——方式，方法，技能，技巧，全部出於方案性思維！
    問——過程 怎樣合理掌控作業過程，才會出現不用追求的好業績
    盯——動作 如何盯住真實動作、真實付出才會產生利於簽約的正能量
    核——結果 結果是檢驗做事的最好標準，掌握好結果即可倒推出做事方向
    助——成長 如何玩好團隊全員成長的策略，叫所有人能力超快成長，業績   超長發揮

[經營管理]升級的實操課程!

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誠摯感謝[台灣科技大學管理學院]「陳正綱」院長等10位先進社會賢達撥冗撰寫推薦序文!

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😍【感謝團購芳名錄】:陸續增加中～將不斷更新名單!
📣台北市「僑馥建築經理公司」:100本
📣「太平洋房屋」雲彰投總部︰50本
📣台中市「富盟物業集團」(台灣精品E租網）:50本
📣東森房屋高峰會(+新書分享):50本 (「東森房屋」和美加盟店姚禎祥總經理，將安排於<東森房屋高峰會>新書分享)
📣中小企業領袖班1402期好友同學：45本
📣桃園市平鎮/大溪區「嘉禾地產」:30本
📣新北市樹林區「有巢氏房屋站前店」:30本
📣台南市「21世紀不動產台南大學店」:30本
📣台中市「春耕不動產」洪富金總經理:10本
📣高雄市「永慶不動產新堀江團隊」洪伍賢:10本
📣「住商不動產」台中宏洲加盟店︰10本

聯合推薦人

　　王應傑 台北市商業會理事長
　　李同榮 吉家網不動產董事長
　　吳耀焜 住商不動產董事長
　　林孟彥 台灣科技大學企業管理系教授
　　紀淑漪 台灣創新經營管理研究協會榮譽理事長
　　陳正綱 台灣科技大學管理學院院長
　　張欣民 正聲電台「日光大道」主持人
　　郭俊良 國際扶輪社3520地區總監
　　葉國華 屋比房屋比價平台執行長
　　魏于盛 展望亞洲科技總經理

😄陳正綱
國立台灣科技大學管理學院 院長
美國愛荷華州立大學 工業工程 博士
個人在臺灣科技大學管理學院任教以來，前前後後接觸了很多服務於不同產業的優秀畢業生。本書的作者謝秉吾先生和馬先右先生是我們臺灣科技大學管理學院高階經營管理碩士班(EMBA)的高材生，同時也是不動產仲介經營的佼佼者。如今兩位聯手出書，來分享多年的經營心得與管理經驗，希望能對不動產仲介業做出貢獻，個人相信這將會對眾多不動產仲介業經營者與從業人員有所助益。
在此我要特別推薦謝秉吾專業顧問與房仲金牌教練馬先右老師，尤其是秉吾在不動產仲介業界有近30年的房仲經營實務經驗，同時也在不動產仲介經紀業開業20多年，歷經過加盟經營與自創品牌經營，而且經逢多次市場利多與利空的衝擊，都依然能夠繼續經營並能夠維持好績效與持續獲利。秉吾是在不動產仲介經紀業中，少數歷練過多店直營連鎖經營與加盟包區多店經營的優秀經營者。先右則是房仲業的金牌教練，其學員遍佈全國，不動產仲介經紀業各品牌競相邀約先右開授房仲經營與業務推動的相關課程。同時，先右也是馬到成功生活行銷有限公司的創辦人兼執行長。
這兩位臺灣科技大學管理學院高階經營管理碩士班(EMBA)的優秀畢業生，因緣際會一拍即合，相邀合作撰寫有關房仲業的經營管理與業務之推動，以及不動產仲介經紀業的E化推動觀念與實務，內容充實深具可看性，應該會是在這產業中相當好的經營與管理業務推展之參考書，同時也對相關產業的經營管理學留下一個很好的參考資料。
個人過去也曾經擔任過臺灣科技大學資訊管理系系主任，瞭解企業經營E化的推動對各行各業是何等重要。無論是企業已俱規模或初創業的企業經營者，若是要將企業管理有深度與建構長遠資源之建立，E化推動的成功與否就關係到企業的發展與未來競爭力。
近年來，房市翻轉，房仲業界不敵低靡景氣號稱即將收店2,000家，就在各報章媒體不斷負面報導之際，秉吾與先右以『翻轉時局4.0贏家心思維』為主題，合作撰寫這部『以不動產仲介經紀業為例』來探討房仲經營與管理。一則談論E化推動之探討與提升資源經營與管理思維,另一則談論業務推動策略與戰術戰略之思維；聚焦在不動產仲介經紀業的軟實力與硬實力的培養，兩位毫無保留的分享所學與所知，希冀對產業有所貢獻。感動於兩位對工作的熱情與對知識的無私的分享，特為文撰序。

誠摯感謝「李同榮」先生(中華民國不動產仲介經纪業公會榮譽理事長)等10位先進社會賢達撥冗撰寫推薦序文!

聯合推薦人

　　王應傑 台北市商業會理事長
　　李同榮 吉家網不動產董事長
　　吳耀焜 住商不動產董事長
　　林孟彥 台灣科技大學企業管理系教授
　　紀淑漪 台灣創新經營管理研究協會榮譽理事長
　　陳正綱 台灣科技大學管理學院院長
　　張欣民 正聲電台「日光大道」主持人
　　郭俊良 國際扶輪社3520地區總監
　　葉國華 屋比房屋比價平台執行長
　　魏于盛 展望亞洲科技總經理

😄李同榮
吉家網不動產 董事長
房仲公會全國聯合會 榮譽理事長
「科技」結合「人性」，「智慧」結合「實務」之創「心」傑作！
新的競爭時代，新的競爭世代，產生新的競爭思維。過去四十年來，業務組織行銷的核心，由傳統實體到e化，強化了通路；由e化到行動化，強化了速度；再由行動化到銷售自動化，強化了效能，科技介入了人的生活，資訊系統介入了業務行銷通路，新經濟穿透行銷組織與通路，資訊傳遞的影響力，可謂無所不在。但無論是Online 2 Offline通路平台整合，或是虛實共構行銷，產業價值鏈的最終本質就是「顧客服務」，以顧客為中心所建立的系統核心就是「以終為始」，也就是C2B的時代來臨。
科技系統始於人性，資訊研發終於顧客服務，秉吾兄在業界對於資訊科技應用無人能出其右，他能從顧客長期維護為出發點，設計出符合顧客利益與經紀人效能提升的CRM與ERP系統，對產業貢獻極大。而先右兄在業界對於「顧客服務」的專業傳授，更是人人崇拜的頂尖優質敎練，他從業務第一線基層做起，歷經多年千錘百煉，由實務經驗鑽研出一套精華的敎學系統，堪稱是業界的金牌敎練而當之無愧；秉吾是從系統專研提升效能的資訊顧問，先右是從實務深入創心服務的優質教練，兩位綜合理論與實務，更結合了科技與人性，共同撰寫出業果的經典創作，無論對經營者或行銷業務人員，都具有相當大的啓發性與影響力。
本書聚焦在行銷人員的核心需求，淺易帶動業務行銷人員對服務績效與數據管理的重視，不但結合顧客資料庫行銷，重塑便捷的行銷通路，同時，在資源共享的機制中，由分工到水平協同合作，找出顧客維護的核心價值。尤其是身處大數據與C2B的時代中，面對銷售自動化的行銷未來，一切講究的就是速度與效能。我個人也是由房仲實體服務投入資訊服務平台產業，一切從無到有，從資訊產業幾乎變為教育事業，甚至差點變慈善事業，所以我能體會從事資訊產業與敎育事業的辛勞。非常欣慰能見到兩位傑出的實務專家，能針對產業行銷效能提升的環節中，無論是資訊系統的導入，或是顧客維護的創心服務，都能不藏己私的融合雙方智慧，分享畢生的寶貴經驗，引領讀者在不景氣環境中突破新局，成為商戰贏家，兩位作者為業界所做的奉獻，實在值得敬佩！

誠摯感謝「王應傑」先生(中華民國不動產仲介經纪業公會創會理事長)等10位先進社會賢達撥冗撰寫推薦序文!

聯合推薦人

　　王應傑 台北市商業會理事長
　　李同榮 吉家網不動產董事長
　　吳耀焜 住商不動產董事長
　　林孟彥 台灣科技大學企業管理系教授
　　紀淑漪 台灣創新經營管理研究協會榮譽理事長
　　陳正綱 台灣科技大學管理學院院長
　　張欣民 正聲電台「日光大道」主持人
　　郭俊良 國際扶輪社3520地區總監
　　葉國華 屋比房屋比價平台執行長
　　魏于盛 展望亞洲科技總經理

💡王應傑
台北市商業會 理事長

兩位作者與我皆為舊識，也在致力於業界多年，為了共好的大目標而精進。
未來在哪兒？在腳下，千里之行始於足下。
此次閱讀此書，讓我非常驚艷！除了書中提及的房仲業人事的觀念外，也對於新系統的發展趨勢感到樂觀！有人說：「業態的共好就是不斷地良性競賽的結果。」秉吾與先右兩位先驅為了房仲業的前景，不斷進修以開放性的心態、資源共享、互相讓利、共同給力的目標，成為了產業界的表率，啟動企業人的能量，為房仲業注入一股新活力。
經營企業之大不易，是所有經營者的心聲，而能在環境中尋求全員與「共」人事雙「好」，除了人和與地利外，更需要天時。換句話說，以經濟學角度來看，就是當世界經濟模式在改變的時候，企業除了沉靜以待外，需積極地改變企業組織架構、提升企業競爭模組，才能俱足因應經濟環境變遷的應變條件，在此書中就以深入淺出的方式，點出人員精進以及產業條件改變時的成功因子。
由於我與作者們皆投注於房仲產業多年，花費畢生心血致力於產業環境提升，所以在閱讀此書內文時，不禁讓我更是頻頻點頭，環境變遷，我們如何帶領後進邁向下一個顛峰？是的，守成不易，如何破局而出？一切一切疑問，皆在書中得到了詳盡的解釋。
日本經營之神大前研一曾說台灣新鮮人陷入不思考時代，但身為經濟背景出身的我，學習古人的精神「吾日三省吾身」大家不論在企業組織的哪一個位置，都應常問自己，有多久沒有深入思考咀嚼了？透過這樣的靜思，讓我回想當年年輕時的環境險惡，才能創造了每日要思考、每日閱讀經濟日報，以及30年來日走萬步的我，可見嚴峻的礁石才能激起美麗的浪花，共勉之。

😅對不起!讓您久等了!🎉千呼萬喚始出來!

       😅對不起!!讓您久等了!!🎉千呼萬喚始出來!!

 

📣我的第二本著作:【翻轉時局 4.0贏家心思維】的『自序』 

http://madaohorse.blogspot.com/2016/12/40.html

       📣😄 在此，再度感謝在民國81年~我還是個房仲新人菜鳥時的入門學長(手把手的教導）「葉國華」先生:現任「屋比房屋比價平台執行長」暨「Apple House房屋自售平台總經理」，他在第一時間毫不猶豫地答應親自為我撰寫📝🎶本書（翻轉時局 4.0贏家心思維)的推薦序文!

         🎉近日，他又在百忙當中爽快答應與我一起在【12/21下午;12/23下午】同台開講及舉辦新書上市發表簽名（見圖)!

 ☎📱🔊若是您有興趣參加?⏩《《請您在我的FB或line或wechat上留言》》⏪，

                我們將會再正式邀請您的!

       ⬇⬇⬇【以下是葉國華先生的推薦序文】:⏬⏬⏬

         與馬老師結緣24載，忝為入門學長，雖不能稱之出生入死，但一起過五關斬六將的場景依然歷歷在目。

   20幾年來房仲產業隨著景氣波動，績效與情緒也跟著上下起伏並且循環不止。如同在大海波浪中拼博生活一般，如能幸運未被吞噬，又能將第一線業務、服務培訓、商圈開拓、店務管理、客戶資料管理、物件資料管理等經驗帶至EMBA學術殿堂，將之打破後淬鍊整理，輔以Ｅ化科技，賦予從業人員新的作業思維，並且在第一線孜孜不倦的分享與教學者，馬老師可說是業界第一人！

　　2014年房市翻轉，交易價、量向下修正迄今，仍不見反轉曙光，對產業從業人員來說，可謂受害不淺。不過，這樣的狀況，並非無解。近年互聯網興起去中間化的熱潮方興未艾，新形態的「房產交易模式」，未來也許將成為房地產業的新出路。這個看法在走訪美、日深入參與了解後，得到更強而堅定的支持。

   對於未來台灣房市可能呈現常態性「低量」，不動產經紀業者除應以各項降低營運成本與提供加值服務的方式因應外，不動產經紀人員也應想辦法提升個人專業能力、服務能力，努力爭取消費者信賴，並配合最新科技產品、運用最新房產交易模式，對商圈資料、客戶資料..等加以整合，以提供超越期待的服務才能有辦法在這場房市寒冬中存活下來。

   戰時打仗，平時練兵，值此不景氣階段，從業人員若經常會哀嘆客戶太少、沒有客戶、買方很刁要買不買猶豫不決、價格變來變去；賣方價格不降、還常常反彈、動不動就說你不賣還有很多人要幫我賣..等。看過此書或許可以讓你停下來思考，房仲這條路上，要學的地方還真的很多。

  房市榮景不會不回來，怕的是你撐不到那一天，即便那一天回來了，若你沒改變也沒準備好，恐也只能在一旁徒呼負負!!如今智慧型手機各式作業軟體、APP盛行，房產交易模式已開始改變，您還要拿著黑金鋼手機作業嗎?機會來了，別說寶寶不理你，是寶寶來了，你沒能抱住他，還讓他掉到地上。

   馬先右老師這五年來，各品牌走透透，全台上課佳評不斷，利用課餘時間將其心得與可行作法整理在此書與大家分享，這對房產從業人員來說，將提升專業能力的一大寶庫，所有房產從業人員都不應錯過!!

  面對未來，創新、分享、顧問式的專業服務、最新科技管理工具軟體的運用、從業人員士氣的帶領與強化、行銷效益與商圈經營成果的確保，都是我們要面對的挑戰，我相信沒有過不了的關，也沒有跨不過的檻。馬老師書裡面鉅細靡遺，甚至分門別類的的將各種Know-How與作法整理好，時時閱讀、時時咀嚼，相信定能深入你心，成為你的功力來源！祝福大家，開新新局、再創高峯！

歐克斯科技(股)公司  

總經理                葉國華

                                                2016.9.6

                             

我的第二本著作:【翻轉時局 4.0贏家心思維】的『自序』

      首先要感謝「謝秉吾」顧問的盛情邀約，才有此難得的機會能與他一起出版此書。受到邀約之後，我一直在思考，什麼是我們之間可以互補，又可以互相學習的地方。
      非常感謝老東家過去18年對我的栽培，再加上退休後創業的六年來，有機會與台灣各地不同品牌的優質店東長深度交流，以及我在中國大陸跟房仲朋友的授課經驗。感恩他們給了我許多的啟發與指導，讓我能夠在教學相長的過程中，學習到他們相當寶貴的經營心得。也因為這些深度互動所建立的情誼及信賴感，我才有機會以「組織教練」及「企業顧問」的角度，跟許多優質店東長一起研究如何在現狀中，找到績效成長及突破的策略與作法。很高興藉由這本書的出版，讓我有機會將多年累積的心得，加以整理、分享。

      這本書為什麼叫<翻轉時局 4.0贏家心思維>呢？
      台灣各行各業現在都要面臨產業升級，或是由於產業競爭過於激烈，而被迫要進行創新經營的變革。大家都在談創新、談變革、談翻轉，但翻轉前，也許我們可以一起來仔細思考:我們經營事業的【初衷】是什麼？因此，我想以所謂的【贏家思維】來架構此書的核心內容。

還有，大家都想當個「贏家」，而「贏家心思維」有四種層次。簡單的講︰
★贏家1.0 -個人︰以「自己/公司」形式
★贏家2.0 -團隊︰以「同產業/協會」形式
★贏家3.0 -平台︰以「跨產業整合」形式
●贏家4.0 -趨勢︰以「讓利/公益/顧客成功」形式

★贏家1.0 -談競爭︰以擊敗對手為目標。
就是你贏我輸、我輸你贏，贏者全拿，贏家就只有一個。

★贏家2.0 –談合作︰相互合作，分食市場。
當沒有辦法擊敗對手，就開始合併、交流，以企業來說，是交叉持股，以個人來說是相互合作，譬如，成立協會、互助會、公會等等，大家拉幫結派一起把事業做大。

★贏家3.0 –談提高效率、降低成本︰用各種不同的方法，提高綜合經營績效。
為了降低成本、提高營運綜合績效、讓盈餘變多、個人工作品質更好，許多企業引進KPI、科技工具、或專業顧問和教練等等。出發點是讓企業長青，獲利久一點和多一點。

●贏家4.0 –談顧客成功︰站在客戶的立場，幫客戶成功，或幫客戶的客戶成功。贏家4.0就是用讓利的角度，讓消費者覺得物超所值。
    最近大陸互聯網上有人這麼說，你的對手可能不是來自於現在的同業，對手在哪兒都不知道，有可能是跨界來的。當進入「顧客至上」、各行各業之間互相取代的時代，我們不只要讓客戶滿意，更要讓客戶覺得跟你交易是可以成功的！首先，我們要先思考，什麼叫做「顧客成功」？我們如何幫助客戶成功，或是我們的客戶的客戶成功？我們還要常常去想，我們帶給客戶的效益是什麼？以及我們幫客戶的客戶解決了什麼問題？認真地以客戶是我們「經營夥伴」的角度來思考，這樣我們跟客戶的關係，才能變成真正的「策略夥伴」關係，才有機會一起走得更長遠。這就是贏家4.0心思維。

馬先右
2016年09月28日 于台北古亭‧辦公室