蠻震撼的一篇商業文章論述@值得您我一起面對!

狼真的來了，明年中國每個行業都將重新洗牌
2014-12-23 喜歡點這——》 光輝領袖  
中國的人均 GDP 估計在 2 年內就會超過 8000 美元， 5 年內則會超過 10000 美元，屆時中國在勞動力成本上的優勢就會變為明顯的劣勢。 勞動力成本的劣勢會在很大程度上抵消了中國在基礎設施、勞動力素質、產業鏈與供應鏈配套、國內市場潛力等方面的優勢。在這種情況下，勞動密集型製造業從中國向更低收入的發展中國家轉移就變得水到渠成。這從近年來一些跨國公司全球生產基地佈局的變化中可窺一斑。

【傳統營銷的勢沒有了】
過去一個品牌想進入成都市場很簡單，去大商場做做宣傳基本就可以了，拿下幾個主流商圈，把點全部布好，基本上生意就做得七八成熟了。 現在卻不行了，因為城市在開發，消費者在外遷，最根本的原因在於城市在擴容，原來的一環現在成了市中心，三環變成了二環，樓盤聚集區變成了消費聚集區，變成了廠家的商圈。 以上海為例，目前大大小小的商圈有兩百多個，基本上都成規模了。在未來，有限的大商圈變成無限的小商圈，甚至分散成微商圈。 不管在哪個行業，傳統營銷都找不到“勢”了，主要表現在資本市場上。如果你的企業商業模式還是老一套，生產、加工、產品、招商、廣告，這一套路早已經成為傳統企業尤其是大企業的行活，閉著眼睛都會幹。大家突然產生了疲勞感，發現興奮不起來。無論怎樣的成功學培訓，也難以激發團隊的鬥志，這就是最大的問題，這就是傳統行業的窮途徵兆。

【不轉型等死，轉型怕轉死】
轉型，這兩個字的確關乎企業生死。尤其是大企業，年銷售額過10 個億的企業，靠的就是傳統的渠道和團隊，轉型談何容易。轉的動嗎？難。諾基亞的企業文化、管理規範、專利創新都是全球頂尖的，但為什麼消失？答案很簡單，諾基亞和成就他的時代一起被消失了。 對於企業，轉型有兩種。第一種，被迫轉型，當問題集中到不能解決的時候，倒逼企業轉型，這種轉型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手術必須死亡。第二種轉型，是預見式轉型，是企業領導人的戰略洞察能力超強，這種企業家是稀缺的，比如 IBM 當年把 PC 業務賣給聯想，就是在 PC 機快不值錢的時候提前賣了個高價， IBM 提前完成轉型，非常成功。但這種企業家在全世界也是鳳毛麟角。 人，往往不願意割捨過去的成功與光榮，戀舊情節是人之常情，但商業不能戀舊，李嘉誠警告自己的兒子絕對不能喜歡上任何一個行業或業務。往往動感情的時候，就是失敗的開始。

【企業的高管年齡大了】 中國傳統企業老闆平均年齡在 40 歲以上，高管年齡在 35 歲以上，這些人在傳統營銷領域經驗豐富，但隨之而來的問題是對互聯網不精通。企業改革的最大障礙就在這兩個人身上，底層員工都是年輕人，不存在問題。 40 歲以上的，在傳統企業打工的高管，未來3 年有可能面臨著失業的風險，而且是大概率事件。一個企業，或者一個人，往往因為什麼成功，就往往因為什麼失敗。讓老闆換掉一批高管，然後引進一批年輕人，這種風險誰能扛住? 諮詢公司不能，企業自己更是發抖。所以，這就是企業轉型的矛盾和痛苦。 對於新崛起的互聯網企業，他們沒有歷史包袱，他們可以輕裝上陣，而傳統企業不能，他們的肩上扛著全國數百家渠道經銷商，怎麼辦 ? 這是最痛苦的地方。

【錯把網絡當銷售渠道之一】
很多傳統企業高管談互聯網，他們很大一部分人把互聯網當作一個渠道。 比如我曾經服務過的公牛插座，4 年時間從3 個億做到30 多個億，走的就是傳統分銷路線。安全嗎？一點都不安全，雖然我們給創意的“安全插座概念”在傳統市場很管用，但今天的時代已經讓公牛很危險了。 比如，雷軍如果發現小插座的高利潤，搞出一個設計更漂亮，以出廠價作為零售價，那公牛的經銷渠道會哀鴻遍野。這就是說，互聯網是一個銷售渠道，但互聯網思維是一種新商業模式。 中國的人均 GDP 估計在 2 年內就會超過 8000 美元， 5 年內則會超過 10000 美元，屆時中國在勞動力成本上的優勢就會變為明顯的劣勢。 勞動力成本的劣勢會在很大程度上抵消了中國在基礎設施、勞動力素質、產業鏈與供應鏈配套、國內市場潛力等方面的優勢。在這種情況下，勞動密集型製造業從中國向更低收入的發展中國家轉移就變得水到渠成。這從近年來一些跨國公司全球生產基地佈局的變化中可窺一斑。

【傳統營銷的勢沒有了】 過去一個品牌想進入成都市場很簡單，去大商場做做宣傳基本就可以了，拿下幾個主流商圈，把點全部布好，基本上生意就做得七八成熟了。 現在卻不行了，因為城市在開發，消費者在外遷，最根本的原因在於城市在擴容，原來的一環現在成了市中心，三環變成了二環，樓盤聚集區變成了消費聚集區，變成了廠家的商圈。 以上海為例，目前大大小小的商圈有兩百多個，基本上都成規模了。在未來，有限的大商圈變成無限的小商圈，甚至分散成微商圈。 不管在哪個行業，傳統營銷都找不到“勢”了，主要表現在資本市場上。如果你的企業商業模式還是老一套，生產、加工、產品、招商、廣告，這一套路早已經成為傳統企業尤其是大企業的行活，閉著眼睛都會幹。大家突然產生了疲勞感，發現興奮不起來。無論怎樣的成功學培訓，也難以激發團隊的鬥志，這就是最大的問題，這就是傳統行業的窮途徵兆。

【未來一定拼的是創意文化，而不是傳統文化。】
產品必須充滿人情味，而不是自我的誇張與包裝。產品必須成為消費者肚子裡的蛔蟲，才能成功。

【 戰略規劃失去意義】 凡客陳年說了一句話，我永遠不知道明天互聯網會發生什麼。他說對了，互聯網時代做3-5 年戰略規劃，是沒有任何實際意義的，是自己騙自己的。 今天你看到阿里巴巴很火，明年後年不一定，說不准就被微信替代了。騰訊曾經搞過類似阿里巴巴的電商，但失敗了，今天的微信卻成功了。 所以，企業再互聯網日新月異的變化下，只能製定有效的 1 年戰略，策略戰術變化以周為單位，這樣才能保證企業的與時俱進。因此，互聯網時代，企業會越來越累，因為越來越快，傳統企業時代的舒服日子一去不復返了。 所以，建議傳統企業家，未來出路有兩條，第一出路，趕緊賣掉企業，就像 IBM 提前賣 PC 機一樣，現在賣還能賣上價，再過 3 年就賣不出去了，然後把錢投給年輕人，做他們的股東 ; 第二出路，自己冒險轉型，向禇時健學習， 80 歲也可以搞互聯網，當然前提是有好產品。

【搞不懂商業模式創意】 因為互聯網世界是平的，沒有區域市場之分。傳統時代，還可以做區域品牌老大，互聯網上沒有這個機會。所以，一個商業模式只能存活一個企業，這就是為什麼騰訊模仿阿里巴巴失敗的原因，反過來阿里巴巴模仿微信搞來往，我也不看好。 能否直接面對消費者搞出新商業模式，是對所有傳統企業轉型的考驗。未來是直銷時代，渠道必然消亡。三種直銷模式會暢行天下，互聯網直銷、人聯網直銷、社區連鎖直銷。離開這三種直銷模式，傳統企業沒有其他出路。 大分銷的時代未來不存在了，因為渠道的存在是因為過去物流、信息不發達造成的，今天渠道的價值沒有了。消費者不會為渠道成本買單，消費者需要出廠價購買，這就是阿里巴巴存在的價值。 所以，傳統企業必須好好思考，你的產品如何能直接到達喜歡你的消費者手中，而且讓他們愛不釋手和廣為傳播。

【 2015年考驗老闆的一年】
2014 年，準確的說是後半年，讓中國眾多傳統企業覺醒了，開始著急了，也開始徬徨了，因為我們沒有前車之鑑可參照，只有不再管用的過去經驗。 一個企業的成功， 99% 歸功於老闆。一個企業的失敗， 99% 歸咎於老闆。2015 年，考驗的是老闆。時代會無情的淘汰那些所謂傳統企業家明星，會不斷的迸發新穎甚至是新奇的商業模式，草根創業英雄會崛起。 在互聯網時代，所有行業都不能置身世外，都必須轉型。轉也得轉，不轉也得轉，倒逼轉型會發揮威力，不以人的意志為轉移。

【成王敗寇】~造神理論的一篇文章!

毛澤東留下的七大無價資產 2014-11-01 喜歡就點這——》 光輝領袖   
㊣第一是骨氣
骨氣，這是作為一個有尊嚴的人，一個有尊嚴的國家和民族必須具備的最起碼的精神品質。骨氣，說白了，就是要有脊梁骨；沒有脊梁骨，只有任人欺侮，任人宰割，任人凌辱, 是一個永遠站不起來的可憐蟲。毛澤東的一生，是挺起脊梁、進行戰鬥的一生，是永不向強權和邪惡勢力低頭的一生。在他的領導下，1949年中國人終於“從此站起來了”！中國人從此挺起了脊梁，尊嚴地立於大國之林，永遠告別了屈辱挨打的時代。

㊣第二是志氣
毛澤東一無高貴的家世，二無顯赫的學歷，但他一直胸怀大志。志向，就是人生的目標，然後百折不回，力求實現。“指點江山，激揚文字，糞土當年萬戶侯”，毛壯年以後直到晚年，由於已經成為中共第一代領導核心，中國人的領袖，所以他的志向，也就順理成章地變成了中共黨員和中國人的志向。

㊣第三是勇氣
兩萬五千里長征，實際上中央根據地在周恩來的領導下敗走麥城的無奈之舉，經過湘江之戰，紅軍損失將近三分之二——渡過湘江後，中央紅軍和軍委兩縱隊，已由出發時的8.6萬人銳減到3萬人。這種人類史上少有的苦難歷程，他卻樂觀地說：“長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機。自從盤古開天地，三皇五帝到於今，歷史上曾經有過我們這樣的長征嗎？”後來在他的指揮下，長征成了人類歷史上從未有過的一次史詩般的軍事壯舉和奇蹟，長征路上遇到的艱難險阻，說有多困難就有多困難。例如，毛澤東以事實生動地形容說，長征路上，“天上每天有幾十架飛機偵察轟炸，地下幾十萬大軍圍追堵截。” 然而, 紅軍終於衝破重重障礙，克服了一切困難, 取得了最後勝利。這是何等的勇氣，何等的膽識？！ 毛主席的理論勇氣和戰略勇氣成就了中國革命一個前無古人的事業, 沒有現成的理論和經驗可以照抄照搬，一切都要靠自己敢於創造，敢於試驗，敢於實踐，敢於犧牲。毛的理論勇氣和戰略勇氣，初見於兩萬五千里長征，再見於抗日戰爭，三見於三大決戰，四見於五次對外決戰。每一次決戰，都是中國歷史進程的一次飛躍，都是一次理論和戰略的突破。特別是晚年的反帝反修，更是一次巨大的理論和戰略的飛躍，因為當時的中國是在美蘇兩霸的重重圍堵之下，要衝破美蘇封鎖，結果毛還是像他領導的歷次鬥爭一樣，最終取得了輝煌的勝利。

㊣第四是才氣
才氣算不算是一種道德品質？儒家將智包括在五達德（仁義禮智信）之內，可見也是一種德性，一種精神品質。毛的才華是多方面的，而且都是超凡的才華！他是中國歷史上甚至人類歷史上一個罕見的具有軍事、哲學、文學、政治等多方面綜合性超凡才華的曠世奇才！集眾美於一身，才能使他特有的骨氣、志氣、勇氣有用武之地。試想：他的軍事才能，如果不是加上他洞見機微的哲學智慧和富於想像力的詩人浪漫奔放的性格，恐怕也成就不了他的“戰神”和比美孫子武聖的地位。

㊣第五是土氣
我所說的土，不是土包子的土，而是鄉土的土，可以理解為國情、民族風格。毛的這種土氣，體現在他為人行事的風格上，體現在他革命治國的思路上。例如，毛被充分肯定的一個重大的理論貢獻，就是將歐俄馬列主義的普遍原理同中國本身的具體國情相結合，國情就是土氣的一種體現。長征時期，留俄的中共總書記博古的主要錯誤，就是在軍事上盲目地聽命於一個共產國際派來的，對中國歷史、政治、社會、軍事傳統一無所知、完全照搬西方和俄國革命軍事經驗的德國顧問李德的瞎指揮，以致同中國的國情格格不入，致使紅軍幾乎遭受覆滅的命運，被迫長征。最後，還是靠毛的土法子，游擊戰，才挽救了紅軍，引導中國大革命走向最後的勝利，締造了新中國！

㊣第六是正氣
他一身的浩然正氣來自他大公無私的理想，來自於他一心為人民服務、為國家奉獻、為人類解放的高尚道德情操。這決不僅僅是句政治口號，而是貫穿於他的整個思想中，並身體力行。他一家有六個親人為革命犧牲，包括他的愛妻楊開慧和長子毛岸英。

㊣第七是王氣
也就是王者之氣。以德服人者王，這是中國儒家政治理想的最高境界。他晚年濟弱扶傾的反帝反霸事業，使他不僅在第三世界贏得了崇高聲望，也贏得了第二世界和第一世界政治人物的由衷敬佩。 

 百年基業，是每一個企業家最執著的夢想，也是每一家企業社會責任的體現,更是振興民族經濟的光輝使命。 

從E化到M化;從利己到利人~每個人都要面臨的課題,急需改變觀念思維的時代@【馬雲：互聯網時代才剛剛要開始】

騰訊網
馬雲：互聯網時代才剛剛要開始
2014-12-15 證券時報-證券時報網 0 大字
證券時報網（www.stcn.com）12月15日訊據台灣媒體報導，阿里巴巴集團董事局主席馬雲今日出席在台灣召開的“2014兩岸企業家峰會”並發表演講。馬雲表示，互聯網時代尚未真正到來，或者說互聯網才剛剛要開始，下一步全球大趨勢是要從IT(Information Technology)走向DT(Data Technology)，而且“觀念”轉型升級才是成功的起點。
馬雲強調，創新是年輕人的事情，勉勵年輕人要勇敢改變、重視別人失敗的經驗，他也願意幫助台灣的年輕人創業，也期待有心創業的人可以跟他聯絡。
對於創業，馬雲強調自己歷經30幾次的失敗經驗，他認為，“改變與行動”才是成功的DNA。馬雲以自己的創業經驗為例表示，現在的阿里巴巴是全球互聯網巨頭，一般人可能以為他很懂“網絡技術”，但他自嘲“對技術很頭痛”，到現在對芯片也沒搞明白，他沒學過MBA、沒學過計算機、不懂軟件，但是創業靠的不是技術而是觀念。
馬雲表示，不懂技術的人可以把懂的人請來，因為數字的鴻溝不在於技術，而在與“思想觀念”，觀念的鴻溝才是真正的鴻溝，轉型升級就是要把腦袋升級，腦袋升級經濟才能真正升級。
他進一步說，未來的技術將從“IT”(資訊科技)走向“DT”(數字科技)，這就是典型的“思想觀念的差異”；IT的經濟是讓自己越來越強大，DT則是讓別人強大。他指出，未來的經濟一定是利他主義的經濟，封閉、利己的經濟正在發生極大的轉變，未來的經濟一定是“分享、透明、擔當”的經濟。
馬雲說，他之所以有今天的成功，是鎖定了未來的成功者，看到別人的問題，解決別人的問題，看到哪些機會是“今天做10年後會成功的機會”，而非“今天做明天就會成功的機會”，改變從現在開始，行動才是一切成功的起點。
（證券時報網快訊中心）

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報復別人的最佳方案！ （不看後悔，看了一生受用無窮）

我有一個徒弟說：

記得大學剛畢業的時候，某電視公司請我去主持個特別節目，
那節目的導播看我文章不錯，又要我兼編劇。 

可是當節目做完，領酬勞的時候，導播不但不給我編劇費，
還扣我一半的主持費。
他把收據交給我說：
「你簽收一千六，但我只能給你八百，因為節目透支了。」

我當時沒吭聲，照簽了，心想「君子報仇，三年不晚。」
後來那導播又找我，我還「照樣」幫他做了幾次。

最後一次，他沒扣我錢，變得對我很客氣，
因為那時我被電視公司的新聞部看上，
一下子成為了電視記者兼新聞主播。

我們後來常在公司遇到，他每次笑得都有點尷尬。

我曾經想去告他一狀，
可是正如高中那位同學所說，沒有他我能有今天嗎？
如果我當初不忍下一口氣，又能繼續獲得主持的機會嗎？ 

機會是他給的，他是我的貴人，

如果他已經知錯，我的仇其實也算報了，不是嗎？

 

後來我到了美國留學。 

有一天，一位已經就業的同學對我抱怨他的美國老闆「吃」他，
不但給他很少的薪水，而且故意拖延他的綠卡（美國居留權）申請。

我當時對他說：
「這麼壞的老闆，不做也罷。但你豈能白幹了這麼久，
總要多學一點，再跳槽，所以你要偷偷學。」

他聽了我的話，不但每天加班，留下來背那些商業文書的寫法。
甚至連怎麼修理複印機，都跟在工人旁邊記筆記，
以便有一天自己出去創業，能夠省點修理費。
隔了半年，我問他是不是打算跳槽了？

 

他居然一笑：
「不用！我的老闆現在對我刮目相看，又陞官，又加薪，
而且綠卡也馬上下來了，老闆還問我為什麼態度一百八十度轉變，
變得那麼積極呢？」 

 

他心裡的不平不見了，他作了「報復」，
只是換了一種方法，而且他自我檢討，
當年其實是他自己不努力。

 

大概前五年吧！我又遇到個有意思的事。

一位老友突然猛學算命，
由生辰八字、紫微斗數、姓名學到占星術，沒一樣不研究。

他學算命，當然不是覺得算命靈驗，而是想證明算命是騙人的東西。

原因是有一位非常著名的大師為他算命，
算他活不到四十七，他發誓，非打爛那大師的招牌不可。 

你猜怎樣？他愈學愈怕，因為他發現自己算自己，也確實活不長。

這時候，他改了，他跑去做慈善，
說「反正活不久了，好好運用剩下的歲月，做點有意義的事。」

他很積極的投入，人人都說他變了，
由一個焦躁勢利的小人，變成惇厚慈愛的君子。 
不知不覺，他過了四十七、過了四十八，
而今已經五十三，紅光滿面、生氣勃勃，比誰都活得健康。

「你可以去砸那大師的招牌了！」我有一天開他玩笑。

他眼一亮 笑笑說：

「要不是那人警告我，照我以前的個性，

確實四十七歲非犯心臟病不可啊！

現在想想，我才真的要感謝他啊！」

 

各位朋友！ 

你總是心有不平嗎？
你有「此仇不報非君子」的怨恨嗎？
請想想 這幾個故事。

你要知道，敵人、仇人，都可以激發你的潛能，成為你的貴人。

你也要知道，許多仇、怨、不平，其實問題都出在你自己。

你更要知道，

這世間最好的「報復」，
就是運用那股不平之氣，使自己邁向成功，

以那成功和「成功之後的胸懷」，
對待你當年的敵人，且把敵人變成朋友。 

把「冤冤相報何時了」的雙輸，變成「相逢一笑泯恩仇」的雙贏。
不就是人生最大的成功嗎？

 

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取經中國地區的房仲業的『培訓』精彩文章~目標管理!

【中介公司如何進行目標管理】
2014-12-06  房地產培訓


導語： 『目標管理』的定義：
目標為導向，在人的基礎上，以達成業績目標為管理標準。使門店和個人取得最佳業績的管理方法。如果沒有目標，很多工作必然被忽視,員工也很難明白自己的工作重點,因此目標管理是經紀企業運營的重要組成.其次體現在人力方面,當公司確定了公司目標後，進行有效分解，轉變成各個區域和門店以及各個人的目標。按員工的實際貢獻大小如實地評價員工，這樣的評價更具有建設性。
目標管理容易衡量表現，分解的目標會帶來良好的業績表現。員工在沒有設定目標為100的時候，幹到90不會感受差距，幹到110的時候也未必喜悅。但強調100為目標值的時候幹90和110時員工內心的感受是不一樣的。因為這個時候設定了對結果評價的參照物.這就是對管理表現要求的衡量.
其次目標管理有助於明確職責。員工都很清晰自己要幹什麼，幹到什麼程度，幹到什麼結果。長期的目標循環管理對團隊進化是有很大提升作用的.

【目標管理的7大誤區】
房地產經紀業的銷售它並不像商場適用於銷售漏斗管理，進來一百個客戶爭取消滅八十個。房地產經紀也採取的不是坐銷而是行銷需要主動出擊開發最大化的金字塔的底部資源量，因此目標設定尤為重要。等上門客戶是沒有意義的,需要通過目標實現對低端開發環節著手驅動.

目標管理很多中介公司都在做,效果各異,從多年的管理經驗總結,設立目標管理常見的7大誤區如下:
1, 沒有目標走一步算一步：沒有製定很清晰的運營目標，對目標達成的渴望度不高。員工和負責人內心都認為定目標沒有用，反正大家天天都在全力以赴，看兄弟們都很拼命呢。我們是希望竭盡全力無限制的付出所以沒有目標，能做多少是多少,大家都是出來賺錢的領導你放心吧.然後各自瞎忙。
2, 定位錯誤:訂立目標的時候對目標的定位錯誤，如過年後應該是租賃高峰期卻忽視業務方向制定了和現實情況不相符合的目標。如招聘網站的招聘效果和校園招聘的轉化率是不一樣的，制定了相同的時間截點管控目標。
3, 隨波逐流:別人定多少，咱總不能輸掉氣勢吧。定一個差不多的目標。上個月業績多少制定一個大致或者好看一點的目標。
4, 只制定個人的目標，忽視團隊的目標。成員完成自我目標對整體目標達成的渴望程度不高。
5, 沒有分解:這種情況下是，公司製定了公司的目標，然后區域到區域的目標，店長到經紀人又有一道目標。最後我們會發現這樣的一個情況，公司的目標是100.但區域報上來的目標是120.門店比區域高，店長分解給經紀人的時候又會更高一些。為什麼這種方式會成為一種現象呢？大家潛在的心理是多給下面製定一些，最後可能會完不成打個折也能達到整體目標。這種往下壓的目標制定是一種簡單粗暴的為目標而目標的誤區。時間久了，即便有pk，俯臥撑，爬山之類的中介老三套目標管理方式，整個組織對目標的敬畏感就變差了。目標的達成從存量房的統計，網簽數量，流通盤，聚焦盤和網盤的源頭開始倒推的。目標和店面佈局，房源滲透率，人員儲備和培訓，績效方案，文化製度對心態的滲透都會有關係，所以理解透了目標產生的原理結合業績之外的配套才是完整的目標管理。
6，沒有落地方案,，一個目標下達，卻沒有落地方案。例如目標是100，但是沒有人去評估現有的資源量，比如說目前多少房客儲備本能的認為邊做的過程中總會出現很多意外。一般來說目標的製定首先是公司整體對目標的評估，第二步是下一級業務單位根據自身的資源量以及人員情況給出業務目標並反省上一期目標達成的得失。最後雙方的業績目標需要充分溝通，達成一致。有必要的話對目標的合理性，目標推進過程中的措施是否妥當，時間設定是否合理充分溝通並達成一致的想法。只有所有參與目標達成的部門充分了解總體目標並明確彼此的目標設定有助於整體協助推進目標完成。最後需要注意的是目標在獲得組織員工的充分認可後才能激發員工對目標的追逐激發強大的自我驅動與管理能力。
7, 檢核工具
最後目標的製定，評估和採取的措施都完成了。方案的完善並不代表結果就一定會朝向目標。除了目標的科學合理目標的達成和領導力以及組織的配合能力都會有關聯。所以目標分解下的檢核工具可以做監控目標達成的進度表進行公示.

【那麼怎麼做目標管理呢】
目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設置與分解；第二階段為實現目標過程的監督管理。第三階段是目標總結和評估
績效管理的核心不是為了績效而是為了改良績效，所以目標管理強調自我對工作中的成績、不足、錯誤進行對照總結，經常自檢自查，不斷提高效率。達到預定的期限後，首先是經紀人自我評估，然後上下級一起考核目標完成情況同時討論下一階段目標，開始新循環。如果目標沒有完成，應分析原因總結教訓，當然這不是相互指責。總結如何規避上次的不足，怎麼改變。PDCA管理的法則並不是一個靜止的管理模型，是一個不斷循環前進的管理模型。很多經驗和戰法是需要再實戰中總結和改良的，我們現在看到很多牛逼的房地產經紀公司他們也不是一開始就很牛逼的，就像鏈家前幾年的課件現在去看爛的要命但現在的課件卻做的非常好。所以一個善於總結和沈淀經驗的組織是非常可怕的，因為下一個週期新的經驗可以累積在前面的基礎上，後人的經驗可以在前人的經驗上繼續疊加昇華。但是仍然有很多企業乾了十年八年依然沒有幾套成熟的可被傳播複製指導後人的業務思路和管理套路，如果有的話也僅存在個別管理層的腦子裡。所以做總結評估並形成完善的改良方案對一個企業的發展是充滿意義的。這就需要我們要在目標管理實踐中反復強調總結和評估。


【目標管理遵循的原則】
目標的製定應該遵循以下幾個方面的原則
1 、有挑戰性的：必須要跳一跳才能夠到的那種。
2 、有時間期限的:一定要有時間期限來管理目標，甚至清晰的設置過程目標和對應的階段目標。
3 、具體的：具體的業績，單數，員工想要拿到的提成收入。資源開發多少套，是租的還是售的，有效還是無效的，是商圈內的還是商圈外的也可以，商舖開發重盤的計算不計算，整裝寫字樓空置錄入一百套房源只有一個業主的電話如何界定的。
4 、可衡量的。這點很簡單就是對目標的標準做一個可衡量的定義,本月17日下午18:00給入職三個月的經紀人做實堪前中後的培訓,培訓結束後進行考試.考試不合格的人再次溝通輔導直至明確實堪前中後的要點.
例如:完成客戶開發一周6個,客戶開發有效的標準是當週開發並產生帶看的,以客戶簽字的帶看確認書和系統錄入為準.店長電話抽查回訪50%.
5 、現實的。
制定目標要基於現狀，面對現實。結合現有的資源量展開分解。
1, 制定目標既可以採取由上到下的方式、也可以採取由下到上的方式，還可以兩種方式相結合。但要全面溝通，認可一致。逐級分解到個人目標。員工充分認可設定的目標才是員工自己的目標並全力以赴追逐目標達成。
2, 目標的時候，最重要的是資源配置。離開資源問題，計劃再詳細也是無法實施的。總不能搞了半個月發現沒有好的房源再跑回去從房源開發做起,搞到最後一個月過去了只能指望下個月.鑰匙量,獨家,優質盤源,網盤,流通,有效等等都是需要盤點的資源量.
3, 有了目標，誰來執行？這是計劃實施的關鍵，但是，有人執行沒有責任也是枉然。
目標制定了就是目標的追踪和監控,具體操作辦法是下期要談的,先談一下泛泛的理論:
在目標實施中，為了確保目標的達成，還必須加強實施過程的督導。督，就是對實施情況予以監督；導，就是在實施中予以必要的指導。要相信實施部門和人員的自我管理相信追逐目標中的員工自我驅動，但沒有監督、大撒手、放任不管也是不行的。督導不但在督更在於導，指導，幫助，協助強化對目標管理的執行力度。要知道：一個經紀人的簽約收傭是由很多環節構成的，其中一個環節出現問題就會偏離目標。比如說前面都做的很好，就是談判的時候死心眼，從不留餘地。比如發帖，刷新和對房源的選擇素材的加工都非常的ok但就是客戶電話打進來的時候出現接待不禮貌，不知道了解客戶需求，只帶看客戶詢問的房子等。只要其中一個環節出現問題就有可能造成整體目標的巨大偏差。所以監督不僅僅是檢核做了沒有，還必須有指導，指導的目的​​在於實現途徑的引導、思想情緒的疏導、不佳行為的訓導、偏執行為的勸導、能力和經驗的傳授。

【目標管理的一些管理工具】
這裡給大家一些目標制定的建議，別一看到原理法則就覺得是理論，是別人高大上玩的東西，這些都是四海皆準的被反複驗證過的工具，導入到管理上有助於內部管理水平的提升：
目標方法：符合SMART原則。
S 是指要具體明確，盡可能量化為具體數據，如業績100萬元、成交佔有率25%、流通率5%等；不能量化盡可能細化，如對店秘工作態度的考核可以分為報表提交的準時率、準確率，巡店分值、服務態度、員工投訴等。
區域新人比較多要做兩場培訓。那麼這不是明確具體的培訓，作為區經的目標應該是，培訓什麼課題，培訓為了解決哪些問題最後希望達成的收益是哪些？
M 是指可測量的，要把目標轉化為指標，指標可以按照一定標准進行評價，如折扣率下降10%。完善人力資源製度可以描述成“本月15日前完成關於端口發布手冊的培訓，本月20日前頒布門店施行，無故推遲一星期績效扣3分”等。
A 是指可達成的，要根據可掌握的房客資源、人員技能和管理流程配備程度來做，保證目標是可以達成的。
R 是指合理的，各項目標之間有關聯，相互支持，符合實際。如招聘，財務招聘端口審批流程週期的支持，物料的支持，招聘的新人下店後門店對新人存活率的配合。最終得到一個合理的新人入職數量。
T 是指有完成時間期限，各項目標要訂出明確地完成時間或日期，便於監控評價。培訓，駐守，帶看量，甚至是個體當天目標和半天目標。

目標達成三大方法
每週總結，修正目標；
每天總結，改進促使；
循環往復，天天修煉。

【目標管理離不開】
目標設定的訴求點
1，提升店組的盈利能力
2 ，擴大市場佔有率
3 ，擴大規模
單獨講一下目標設定的資源匹配度,如果不圍繞資源展開的目標管理意義不大,甚至可以說在甩流氓.
第一:商圈屬性
這個商圈是新房交易的商圈還是老社區，是高檔社區，別墅區還是地鐵口，配套設施齊全的商圈。不同的商圈需要我們對資源的整理做出不同的調整的。
第二:存量房成交分析，滲透率流通率，網簽，客單價水平,這些數據瞭如指掌.
為啥要定目標呢？目標定高了就一定能夠完成？
制定目標不是喊口號，憑經驗，更不能因為前面做的差後面的目標跟著差。合理的目標制定首先是對商圈內的存量房做成交分析，成交分析做完之後進一步評估滲透率和流通率，這裡需要注意的一點是流通率不能等同於公司掌握的有效房源，有效房源指客戶需要能夠產生帶看的房源不然資源的流通意義沒有了就不能理解為有效的資源。通過對商圈資源的盤點最後就可以結合網籤和區域市場的競爭情況做成交的數據分析，當然一定會有人問，我們商圈內拿不到網簽數據怎麼辦？這可以通關相關交易部門拿到數據的，因為網籤的數據也是從這些地方採集的，最笨的辦法當然也可以根據現有的流通率來倒除成交情況啦。最後通過客單價情況得出具體的目標值。實際操作過程的關於轉化率，折傭情況，技能之類的問題是課程下半部分我們要跟大家分解課程管理思路。
第三:人才儲備經紀人數量，經紀人屬性結構，經紀人司齡結構，經紀人產能，流失率，店經理和儲備店經理。
分析完資源的情況，接著需要充分評估人力模塊的情況。目前擁有多少經紀人數量，員工的層級結構情況，過去以往的業績數據情況，管理層的情況。這裡重點需要澄清的是，很多時候做業務數據分析的時候很多公司是至上而下的數據，比如說公司整體數據情況，區域經理開會區經統計區域的情況，區經跟店長開會則採用店長的數據報表。這就存在一個數據誤區，因為最後在高階的管理層面前得到的業務數據是一個大的數據概念，大的數據概念對整體業務的發展決策是有偏差的。大的數據往往會平均化，我們知道業務線的個體差異非常大，所以合理的目標數據管理辦法應該是至下而上的數據情況，特別是規模不是巨型的企業。通過不同人員的變現情況分解到單人重點提升才是真正意義上做目標的分解和績效改善。不是說目標的管理是為了改善目標管理嗎？
所以數據資源的評估加上人力資源的充分評估才是完整的目標制定。


這是9合一選舉後,陳長文律師的一篇懇切呼籲!讀來感觸萬千!

【台灣目前嚴峻的局勢～任誰來坐此總統大位，相信都不好當啊！～天佑台灣！台灣寶島上的任何人都不願再見到國家競爭力下降！】

㊣天堂不撤守－總統主席雙辭，放手是最勇敢承擔            《陳長文》                                                                                                                                                        
想從一件事開始談起：國民黨大敗，國民黨籍的立委羅淑蕾在電視節目上痛批：「我不懂他憑什麼還繼續待在黨主席的位置上。」這讓我想到一個聖經故事。「你們當中誰沒有罪的，就向他投石吧！」

對馬英九攻擊的人不少，為什麼選羅當例子？因為，國民黨今日之敗，馬主席固然該當首責，但國民黨內以羅淑蕾為代表打著藍旗反藍旗的人物，又何嘗不是在過去的6年半中，一點一點將國民黨分屍的劊子手呢？

當然，這又可以形成一個邏輯迴圈，身為黨主席，卻讓羅淑蕾現象啃噬國民黨，也算一種領導的無能。

但羅淑蕾印證的政治荒謬、馬英九被眾石相投，乃至於國民黨的大潰敗，其實都不是最重要的，重要的是，台灣怎麼辦？

這還是得從馬英九談起，我想從事實與現實兩個理路分剖。

先看事實。最核心的問題是，馬英九錯了嗎？我認為，錯的是馬英九的方法，但馬英九路線並沒錯。是的，台灣陷於困頓，年輕人普遍不滿，但若時光倒推，2008年是謝長廷當選或2012年是蔡英文當選，少了兩岸直航、陸客來台觀光、ECFA早收清單這種種被視為「親中賣台」的路線，台灣的經濟會更好還是更壞？

馬英九對軍公教年終獎金動刀，而被選票重懲；想啟動年金改革，最後不了了之；賣了命宣傳核四，卻被恐核的海嘯打趴…。但回頭再問，年金等福利制度不改革，台灣財政破產幾乎就在可預見的將來；日本311後人民對核電的恐懼可以理解，但台灣缺電的危機，卻不是一句發展再生能源的口號就會煙消雲散的。就算不喜歡馬英九，也不能說他的路線是錯的。

說這些話，又會被歸類為「愛馬仕」，我接下來的話，「咒馬仕」們，應該會喜歡。

從事實理路來看，將萬責萬罪都算於馬英九一人，是一種偷懶的不公道。但從現實理路來看，馬英九個人的公道是末節，台灣的政治現實就是：「站在馬對邊，就是站對邊。」在這個現實下，馬總統與馬主席已不可能再做任何的事情。

這很殘酷，但面對這樣的殘酷，才是一心以台灣利益為念的馬總統該面對的承擔。因此，我接下來的建議，比羅淑蕾還不中聽。謹以野人三策獻之。

上策，馬英九不只應辭去黨主席，馬英九、吳敦義也應同時辭去總統、副總統，讓總統、副總統同時缺位，並依憲法增修條文第二條第八項，進行總統、副總統補選。

依目前台灣的政治情勢，雖然這場補選國民黨必敗，但依目前的情況發展，2016的總統選舉國民黨也毫無勝算可言。或許馬總統想等2016社會還他一個恐怕已不會來臨的公道，但已經氣若游絲的台灣，顯然經不起再等這1年半了。

既然九合一大選，選民已經否定了馬英九路線，再綁1年半既無意義，只會讓台灣繼續沉淪。就讓民進黨執政，把未來1年半交給民進黨做做看，如果做得好，就再做4年；如果未來1年半的民進黨路線的試運行，大家發現是真正的災難，1年半後的國民黨才有浴火重生的可能。而對台灣而言，既然那個災難性的低谷非來不可，就讓它早一點來，才有機會早一點走出。這是民主的宿命，也是去年底筆者建議推動倒閣並解散國會的用意。

而民進黨一勝選，就應貫徹其政治立場，宣布廢核四，核一、核二也應考慮除役；退回服貿、貨貿並思考依EFCA規定，宣布終止ECFA…。

而馬總統辭黨主席後，應由六都唯一險勝的朱立倫接任黨主席，並參加這必敗的總統補選，展現國民黨唯一殘存的中生代的承擔氣魄。

若上策國民黨不納，中策則由民進黨組閣，讓選戰大勝的民進黨早點實踐它的政策。只是這中策，而民進黨不一定會接受。

下策是，馬英九總統主席皆不辭，行政院長依然任命國民黨人士，但若選擇此策，馬總統也應撤回服貿、貨貿，當個沉默的看守總統，也別再推任何只會適得其反的改革，就安靜地守完最後的任期。

最後，筆者敬佩馬總統的人格操守、對政策的用心、對人民的關懷，這一點，即便此刻，毫不動搖。我很遺憾，更是心疼，這樣的總統卻不得民心。但我所認識的馬總統，是一個能讓國家利益超越個人榮辱的政治領袖。時不我予，不如歸去。馬總統，適時的放手，才是最勇敢的承擔。（作者為法學教授、律師）

【马英九】孤獨的身影 好人無法創造好結局 高希均的諍言

2014-10-29 高希均 静安台商

　　受制於現實政治中利益交換的潛規則，政壇上「廉」者無法「能」，「能」者難以「廉」。以「廉」為首要考量時，用人的圈子變小，做事的方法變少，政治上的互動變糟。這是馬總統清廉付出的代價，也是台灣民主政治的失落。

（一）五個「一」

　　1988年進入後蔣經國時代。台灣一共有過三位總統：李登輝（1988─2000），陳水扁（2000─2008），馬英九（2008─）。李登輝的12年，以權謀黑金為後盾來推動施政，自以為「萬能」，卻做了不少萬萬不能做的事；陳水扁8年貪腐，毀了自己，也毀了民進黨建黨理想。對台灣民主運動有過貢獻的這二位鬥士，其結局令人惋惜。

　　陳水扁之後，選民所渴望的新總統是要：一身清廉、一心無私、一家乾淨、一黨自律、一府（總統府）規矩。

　　就在這個民心思變的背景下，清廉的馬英九首先在2005年7月國民黨黨主席選舉中，以72.4%得票率超越王金平。又在2008年3月的總統大選中以58.45%比41.55%超越謝長廷，以221萬票勝出。

（二）孤獨的身影

　　當馬英九以「完全執政、完全負責」的「全民總統」自許時，前面正是「不可承受之重」的陷阱。西方政治中新總統的「百日蜜月」，從未出現。

　　選民沒有警覺到：阿扁執政8年，四處出現了對政治的失望及偏激：

（1）不信政治人物的言行。

（2）對政府失去信心。

（3）「名嘴」變成了社會烽火的點燃者。

（4）媒體變成了唯恐天下不亂的鼓吹者。「多元社會」，變成了「多事之秋」。

　　馬英九的人格特質一直沒有變：公私分明、嚴以律己、謹慎規矩。如總統府對溫度的管控、出國訪問不住總統套房、開會吃便當、捐款超過7千5百萬台幣、捐血超過180次。

　　他不擅權謀，決策不會大開大合。選民也終於痛苦地發現：這樣的個性，所推出的政策，是無法在當前利益勾結與權力共生的派系中獲得支持。台灣的國會已被權謀妥協、派系政治、利益交換所操縱。

　　密室政治的圈外人，只能做旁觀者，擁有多數國會席次的國民黨立委，居然也難以通過執政黨的政策。工作到深夜的馬總統，變成了府中孤獨的身影。

　　在清水無魚下，總統的「廉」不易產生「能」。國會在各種藉口下，逢馬必反，逢改必反，逢中必反。操縱立法及預算大權的國會議員，則可以呼風喚雨，左右逢源。這些政客活躍在國會的台前與幕後，變成了民主政治最不堪入目的風景。

（三）「全是清廉闖的禍」

　　六年來當馬總統在自我道德約束下，不用紅蘿蔔，也不用棍子：其結果是敵人不怕你，立委不幫你，派系不服你，媒體不理你。天真的選民不解：一位正派的總統，怎麼做不成事？選民當然就怪你。

　　換一個方式說：在馬總統敦厚的性格中，缺少勇氣的堅持，更沒有豪氣與霸氣。馬英九心中有法理，但手上不用籌碼；道理在，但道路不在。他的「正派」敵不過「黨派」；他的政策「美意」擋不住反對者的「生意」。

　　李前總統提出過充滿豪情的「命運共同體」，實際的操作是「利益交換體」。如果馬總統學學別人「要錢給錢、要職位給職位」，馬英九今天該是何等風光？所有那些貪婪的，犯法邊緣的政商掮客都會奉順與擁護，過年過節過生日，各方送來的鮮花與禮物，官邸都放不下。當前門可羅雀的中興官邸也就變成車水馬龍了。一位國民黨的政壇老將看到當年做總統的威風富貴，感慨地說：「全是『清廉』闖的禍！馬英九為什麼要這樣傷了自己，也苦了別人。」對「廉」的堅持，已使馬英九遍體鱗傷。支持他堅持的力量或許正是經國先生勉勵的話：「粉身碎骨所不計，要留尊嚴在台灣。」

 

（四）年輕世代攀登正義之山

　　充滿熱情的年輕世代，如果結合你們的才智，來深入探究追查台灣盤根錯結的政治利益交換，以及國會為什麼如此的陷於惡鬥及無能之中，你們就在攀登一座正義之山。

　　馬英九的失落是廉與能的脫鉤。好人居然無法帶來好結局？金溥聰回國接任國安會秘書長，在決策品質上應會有所改善。

　　若干年後，歷史會記載：中華民國第12、13屆總統馬英九（2008─2016）是人民直選總統以後「以廉治國」的第一人，也是最後一人。