總经理工作指南！

总经理工作指南瀚博！    

@总经理【每日】必须做的：          1．总结自己一天的任务完成情况         
2．考虑明天应该做的主要工作          3．了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应的指导        
4．考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤          5．记住公司一名员工的名字和其特点         
6．每天必须看的报表        
7．考虑自己一天工作失误的地方         
8．自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高        
9．应该批复的文件         

@总经理【每周】必须做的：          1．召开一次中层干部例会          2．与一个主要职能部门进行一次座谈        
3．与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次         
4．向你的老板汇报一次工作          5．对各个部门的销售进展总结一次         
6．召开一次与质量有关的办公会议         
7．纠正公司内部一个细节上的不正确做法        
8．检查上周纠正措施的落实情况         
9．进行一次自我总结(非正式)          10．整理自己的文件或书柜          11．了解相应的财务指标的变化          12．与一个重要客户联络          13．每周必须看的报表          14．与一个经销商联系          15．表扬一个你的骨干         

@总经理「每旬」必须做的：          1．请一个不同的员工吃饭或喝茶         
2．与财务部沟通一次        
3．对一个部门的销售进行重点帮助         
4．拜会一个经销商        

@ 总经理「每月」必须做的：          1．对各个部门的销售考核一次          2．拜会一个重要客户         
3．自我考核一次        
4．月财务报表         
5．月总体销售情况         
6．下月销售计划         
7．下月销售政策         

＊最重要的十二种【品格 】        一：忠诚          单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。         
1、 站在老板的立场上思考问题；         
2、 与上级分享你的想法；          3、 时刻维护公司的利益；          4、 琢磨为公司赚钱；        
5、 在外界诱惑面前经得起考验。         
二：敬业          随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。       
  1、 工作的目的不仅仅在于报酬；         
2、 提供超出报酬的服务与努力；         
3、 乐意为工作作出个人牺牲；          4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；         
5、 重视工作中的每一个细节。          三：积极          不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。        
1、 从“要我做”到“我要做”；          2、 主动分担一些“分外”事；          3、 先做后说，给上司惊喜；          4、 学会毛遂自荐；         
5、 高标准要求：要求一步，做到三步；        
6、 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。         
四：负责          用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。          1、 责任的核心在于责任心；          2、 把每一件小事都做好；          3、 言必信，行必果；         
4、 错就是错，绝对不要找借口；         
5、 让问题的皮球至于你；          6、 不因一点疏忽而铸成大错。          五：效率          高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。          1、 跟穷、忙瞎忙说“再见”；          2、 心无旁骛，专心致志；          3、 量化、细化每天的工作；          4、 拖延是最狠毒的职业杀手；          5、 牢记优先，要事第一；          6、 防止完美主义成为效率的大敌。        
六：结果          “无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。         
1、 一开始就要想怎样把事情做成；         
2、 办法永远要比问题多；          3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作；         
4、 没有条件，就创造条件；          5、 把任务完成得超出预期。          七：沟通          不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。        
1、 沟通和八卦是两回事；          2、 不说和说得过多都是一种错；         
3、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；         
4、 培养接受批评的情商；          5、 胸怀大局，既报喜也报忧；          6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。         
八：团队          团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！        
1、 滴水融入大海，个人融入团队；         
2、 服从总体安排；        
3、 遵守纪律才能保证战斗力；          4、 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；          5、 多为别人、为团队考虑。          九：进取          个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！        
1、 以空杯心态去学习、去汲取；         
2、 不要总生气，而要争气；          3、 不要一年经验重复用十年；          4、 挤时间给自己“增高”、“充电”；         
5、 发展自己的“比较优势”；          6、 挑战自我，未雨绸缪。          十：低调          才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。         
1、 不要邀功请赏；         
2、 克服“大材小用”的心理；          3、 不要摆架子耍资格；          4、 凡是人，皆须敬；        
5、 努力做到名实相符，要配的上自己的位置；         
6、 成绩只是开始，荣誉当作动力。         
十一：成本          节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。        
1、 报销账目，一定要诚信；          2、 不耍小聪明，不贪小便宜；          3、 不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；        
4、 珍惜工作的每一分钟时间；          5、 每付出成本，都要力争最大收益；         
6、 记住：省下的，就是利润！          十二：感恩          为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。        
1、 老板给了你饭碗；        
2、 工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；         
3、 同事给了你工作中的配合；          4、 对手让你看到距离和发展空间；         
5、 批评者让你不断完善自我。