長江商學院100萬的內部資料！精髓全在此！讀完就等於讀了EMBA
2014-11-02 房地產培訓

長江商學院的精髓全在此！節約幾十萬!!!!
經營者要知道的11組數據
1、老闆利潤：15%-20%，低於20%說明管理不力，要調整。低於15%屬於投資失敗。
2、人員工資：17%-22%，高於22%需要減員增效，高於20%需要調整。
3、材料成本：20%-25%，高於25%會虧損。
4、禮品贈品等成本：5%-10%，包括轉介紹中老顧客回饋部分。
5、年業績：必須高於投資額的250%。即：投資100萬的店，年業績最少做到250萬。否則屬於投資失誤。
6、回報年限：2-4年。2年內收回投資屬於經營成功，2-4年內收回投資屬於經營一般，4年以上才收回投資屬於經營失敗。
7、日常再投入比例：10%，用於更新 。
8、擴店或重裝修間隔：大於2年，不到2年。
9、促銷頻度：年2-3次，低於2次會喪失市場，高於3次會增加經營難度。便擴店或重裝修，結局是店越開越大，債越欠越多。
10、一次訂單率：60%-80%，不到60%需要調整，有店格包裝和門市培訓。高於80%？這輩子沒見過。
11、成熟店轉介紹率：80%，高於80%說明推廣不足，低於80%說明產品服務有缺陷。
【長江商學院的二十二條軍規，值得借鑒】
第一條永遠記住，這不是你在上大學也不是你在公司。這就要求你既不要像大學一樣和人比成績，也不要像你在單位裡頤指氣使，發號施令，否則別人會以為你傻冒或有病。
第二條即使你是億萬富翁也不要炫耀財富，因為這地方習慣卑視有錢人。如果你實在忍不住，多捐班費，這樣既贏得了敬仰又表現了自己，除此之外沒有更好的辦法。
第三條即使你並不富有也不要自卑，除非你連思想也沒有，再說金錢也不是個東西。
第四條假設你學識非常有限，要記住保持沉默，因為你越是深沉，別人越以為你高深。
第五條不要“忙”字不離口，這會給人兩個感覺，一個是你在故做重要，一個是你不會管理，因為對於地球來說有你和沒有你都一樣。
第六條不要試圖和你的同學做交易，因為即使交易沒做成，他以後也會在你面前很牛。
第七條不要試圖跳槽到你同學那裡，因為到頭來既做不成同事也做不好同學。即便能湊合下來，你總會感到鬱悶。
第八條不要輕易否定教授的講課水平，因為這等於自招了你根本沒聽懂。
第九條不要輕易為了表現自己和別人爭鬥，因為你只能痛快一時而長時間和你的對手陷入囚徒困境。
第十條不要太相信教授的話，因為大部分教授都不會做生意。
第十一條不要不相信教授的話，因為你沒有做好的原因，教授會說是因為你沒有聽懂他說的話。
第十二條過分錶現自己不是“帕累托最優”是“帕累托最差”，因為你不但使別人喪失了快樂你也沒有多得到快樂。
第十三條不要試圖以完美示人，因為在這個群體里永遠達不到“納什均衡”。
第十四條吃別人兩次要記住回請別人一次，這是鐵律，如果既不吃請也不請人就更愚蠢。
第十五條你可以拒絕說話，但說出來的話既不要誇大也不要虛假，至少不能誇大到衛星上天、虛假到無中生有，因為EMBA中沒有一個傻瓜，他們很容易判斷真假，然後對你敬而遠之。
第十六條不要說你和某某省長某某局長吃過飯，因為即便是真的，別人也會認為你不成熟。
第十七條如果你總不拿上課、聽課、作業當回事，那你虧就吃大了，因為你的成本會比別人高出N倍，即使收入一樣但你的淨利少了。
第十八條不要太擔心考試，因為你不想及格的難度遠遠高於你能及格。
第十九條即便你很世故，也要裝出一點童心來，尤其在做集體遊戲的時候。
第二十條記住，多點讚美少點批評，因為這幫人總喜歡別人拍他馬屁。
第二十一條不要用學到的新理論到你的企業裡做試驗，因為企業不是試驗田，何況做生意只需要常識性的東西。
第二十二條以上情況９０％成立，如果你發現不同情況，請按以下地址回信……
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長江商學院最有用資料大全，看懂了，你就畢業了！可省了幾百萬的學費啊！
一、SWOT分析法：
Strengths：優勢；
Weaknesses：劣勢；
Opportunities：機會；
Threats：威脅
意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防範可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
二、PDCA循環規則
Plan：制定目標與計劃；
Do：任務展開，組織實施；
Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查；
Action：糾正偏差，對成果進行標準化，並確定新的目標，制定下一輪計劃。
意義：每一項工作，都是一個pdca循環，都需要計劃、實施、檢查結果，並進一步進行改進，同時進入下一個循環，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生
三、5W2H法
What：工作的內容和達成的目標；
Why：做這項工作的原因；
Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人；
When：在什麼時間、什麼時間段進行工作；
where：工作發生的地點
how：用什麼方法進行；
how much：需要多少成本
意義：做任何工作都應該從5W2H來思考，這有助於我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W2H，能節約寫報告及看報告的時間。
四、SMART原則目標管理
Specific 具體的；
Measurable 可測量的；
Attainable 可達到的；
Relevant 相關的；
Time based 時間的；
意義：人們在製定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。
特別註明：有的又如此解釋此原則
――S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；
――M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的；
――A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標； ――R代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；
――T代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。
五、時間管理-重要與緊急
急迫
不急迫
重要
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計劃
人際關係的建立
真正的再創造
增進自己的能力
不重要
造成乾擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
優先順序=重要性*緊迫性
在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。
對工作要有前瞻能力，防患於未然，如果總是在忙於救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。
六、任務分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure，如何進行WBS分解：目標→任務→工作→活動
WBS分解的原則：
將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成；每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通；
一對一個別交流；
小組討論。
WBS分解的標準：
分解後的活動結構清晰；
邏輯上形成一個大的活動；
集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點；
所有活動全部定義清楚。
意義：學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心裡有數，您才能有條不紊地工作，您才能統籌安排您的時間表。
價值創造
七、二八原則
巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。舉例說明：
80%的銷售額是源自20%的顧客；
80%的電話是來自20%的朋友；
80%的總產量來自20%的產品；
80%的財富集中在20%的人手中；
這啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾，善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
二、【什麼是執行力？】
制度是絕情的，管理是無情的，執行是合情的：
1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
2、沒做好就是沒做好，沒有任何藉口。隨便找藉口，成功沒入口。
3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
4、結果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力讚美別人，讚美別人=複製別人的優點。
7、細節做好叫精緻，細節不好叫粗糙。
8、既民主又集中的戰略戰術實施，服從總是沒有錯。
9、先計劃再行動，先策劃再溝通。
10、多考慮應該做什麼，少考慮能夠做什麼。
11、差異化是企業競爭力的核心，相對優勢是最大的優勢。
12、沒有執行力，就沒有競爭力。
13、選擇重於努力，成敗在於選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以後的日子。
14、速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；結果第一，過程第二。
15、執行力不講如果，只講結果。
16、不看錯不錯，只求好不好。
17、習慣於缺點是最大的缺點。
18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業的高度。
20、沒有想法，就沒有結果。
21、行動不及時是因為痛苦達不到。
22、人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
23、不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
24、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
25、溝通重在換位思考。
26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創造客戶終身價值。
27、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。
28、利益是執行的源動力，企業文化是執行的持續動力。
29、敢於負責任，才能擔重任。
30、簡單的才是有效的。
31、做好時間管理，做自己的主人。
32、宣貫的密度+力度=執行的深度+高度。
33、企業絕大多數人應該是精益求精的執行者。
34、理念變，天地變；理念不變，原地轉。
35、凡成就大業者，喜歡把小事做細做透。
36、做企業：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
37、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。
38、凡事都有三種以上的解決方法。
39、若要如何，全憑自己。
40、多想一遍，少錯一句話；多看一遍，少錯一件事。
41、一錯再錯不是能力問題，而是態度問題。
42、每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。
43、改變是痛苦的，不改變更痛苦。
44、員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。
45、以上一級的組織目標為方向：用科長的態度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老闆的心態來打工。
46、像老板一樣當幹部，用老闆的標準要求自己，像經營企業一樣經營自己的崗位。
47、舒服的，往往就是退步的。
48、不謀全局者不足謀一域。
49、細節決定成敗。
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